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【購入前にご確認ください！】
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��在庫品か取り寄せ品かをご確認いただけましたか？
■再入荷マークがあるのに取り寄せ？
・商品名に”再入荷”マークが点灯していても、在庫状況が「取り寄せ品」となっている場合があります。これは一時入荷はしましたが、その後別のお客様が購入されたということですので取り寄せ品となります。あくまで在庫状況を基準にお考え下さい。
■在庫品と書かれていたのに取り寄せ品との回答がきた？
店舗でも販売しておりますので、重複した場合はそのような事が起こる場合もあります。
また、検品の際に明らかな製品不良が認められた場合は、そちらを発送せず新たに取り寄せを行ないます。
■海外製品購入の際の注意
・技術に不安のある初心者の方の購入はお勧めできません。あくまで上級者向けとさせていただきます。
・基本、使用に障害がある機能的な障害以外のクレームや返品はお受けできませんのでご了承下さい。
・デザインやカラーリングなど、予告なしに変更される場合があります。
・樹脂系パーツには多少の加工が必要な場合があります。調整はユーザー様でお願い致します。
・カラーはメーカーにより違います。同じＴＡＮと書かれていても、各社の差がある事をご容赦ください。
・商品には個体差もあります。
しかし！お困りの場合はご相談に誠意を持って応じさせて頂きます。遠慮なくお気軽にご相談下さい。
メールはコチラ info@blackburn.jp
電話ならコチラ 025-288-6255(AM11：00〜PM20：00)
■商品購入に関する要項
□商品購入の流れ
�．�ートに商品を入れ、個人情報をご登録頂いた時点で発注完了となります。クレジットカードでご決済されるお客様は、その後のクレジットカード登録画面に沿ってカード情報をご入力下さい。
��当店がご注文内容を確認いたします。その時点で当店在庫と照らし合わせた後に「受注確認」メールを送信し、同時に取り寄せ品の発注を行います。
��取り寄せ品入荷の状況は、随時「進捗状況報告」メールにてご連絡いたします。
�ぞι覆�全て揃った時点で、発送手続きを開始します。
クレジットのお客様・・・当店が登録内容を確認し、問題が無ければ即時発送。
ヤマト代引きのお客様・・・即時発送
後払い決済のお客様・・・当店より与信を決済会社へ依頼します。審査通過の時点で即時発送となります。（当日〜翌日）
銀行振り込みのお客様・・・お振込みを確認後、即時発送となります。
■ご注文での注意事項とお願い
□キャンセルについて
・基本的にキャンセルは可能ですが、入荷が確定した商品のキャンセルは応じかねますのでご了承ください。
※キャンセルを希望する場合、まずはメールにてご相談下さい。キャンセルの意向を伝えるメールがなければ、受注は継続されます。
□希望日に入手したい場合
・
在庫品ならご希望通りの配送が可能ですが、取り寄せ品は応じかねる場合も御座います。その際は、ご注文時に「○月○日までに入荷できなければキャンセル」という一文を注文書備考欄に添えてください。
■決済時でのご注意
クレジットカード決済について。
お客様の利用状況により、決済できない場合も御座います。その際は当店ではなくクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
クレジットの決済タイミングは、毎月1日〜同月末となります。それを超えた場合の返金は行なえませんが、ポイントでの返金は可能です。
後払い決済について。
登録情報に間違いがあれば与信は通過しませんので、正確にご記入下さい。
その他の理由で与信が通過しない場合、お客様個人のトラブルと思われますので、決済会社へお問い合わせ下さい。
■当店での取り寄せ品に対する業務
当店では、取り寄せ商品のご注文を頂いた場合、ある程度注文数が溜まってからの発注ではなく、即時代理店に発注を掛けております。
注文頻度は、毎週1回〜3回行なっておりますので、比較的早い段階での入荷が可能です。
取り寄せ商品が長期間届かない場合は、メーカー在庫切れとなっております。